شروط الاستخدام

شروط الاستخدام - Matgarna.com

المقدمة:

تنطبق شروط الاستخدام هذه على موقع Matgarna.com وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.

عند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع - بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام - موافقتك التامة على تلك التغييرات.

استخدام الموقع:

لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوُّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تمَّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدِّي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار لك.

يتم عرض المحتوى الظاهر على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط. وتعود التوضيحات التي تخُص المنتجات إلى الجهات الموردة لها وليس لنا فيها أي شأن مباشر، غير أننا نحرص على مراجعة واختيار المنتجات المعروضة بعناية قبل إتاحتها على الموقع.

تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع - وحده - مسؤولية حفظ بياناته وأساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة، وعليه تبليغنا عن أي استخدام غير مصرَّح به لحسابه.

أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل ترويجية من قِبل الموقع، ويمكنك في وقت لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل ترويجية بالتواصل معنا مباشرة.

مشاركات المستخدم:

كل مشاركاتك على الموقع، بما في ذلك الأسئلة والتعليقات والاقتراحات والمراجعات (مجتمعين في لفظة "المشاركات")، يجوز لنا استخدامها وعرضها على الموقع لأغراض تحسين تجربة العملاء. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها إذا كانت مخالفة أو غير لائقة، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار:

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت، ونحرص في هذه الحالة على التواصل معك مباشرة لإبلاغك بذلك.

نحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع الزوار. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. وفي هذه الحالة، فيحق لنا التواصل معك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء الطلب وإبلاغك بذلك. ولا يُطلب أي مبلغ مالي منك إلا عند استلام الطلب فعليًا، حيث إن الدفع يتم بنظام الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery).

لمزيد من التفاصيل حول الشحن ومواعيد التوصيل والاسترجاع والاستبدال، يُرجى مراجعة صفحتَي "سياسة الشحن" و"سياسة الاستبدال والاسترجاع" المتاحتين على الموقع.

العلامات التجارية وحقوق النشر:

جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة عليه، تُعتبر ملكاً لـ Matgarna.com، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والصور والتصميمات واختيارها وتنسيقها. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر. جميع الحقوق محفوظة.

القانون السائد والهيئات القضائية:

تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية. وبموجب ذلك، يوافق كل طرف على المثول أمام الهيئات القضائية المصرية والتنازل عن أية اعتراضات تتعلق بالمكان.

إلغاء الموافقة:

بالإضافة إلى أي أحكام قانونية أو إجراءات إنصاف قضائي، يجوز لنا، فورًا ومن دون سابق إنذار، إنهاء هذه الشروط والأحكام أو إلغاء أيا من حقوقك الممنوحة بموجبها في حال مخالفتك لها. وفي حالة إنهاء هذا التعاقد، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن استخدام الموقع. ولن يؤثِّر أي إبطال لهذا الاتفاق في الحقوق والالتزامات القائمة قبل تاريخ الإنهاء (بما في ذلك التزامات الدفع الخاصة بأي طلبات سابقة).

إذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أي من الشروط أو الأحكام أو السياسات الخاصة به، فالإجراء المتاح لك هو التوقُّف عن استخدام الموقع، مع إمكانية التواصل معنا مباشرة لأي استفسار أو شكوى، أو التوجه لجهاز حماية المستهلك المصري إذا لزم الأمر.

للتواصل معنا لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى مراسلتنا عبر [الواتساب].